top of page
  • Inna Maksymiuk

كيف تستخدم 11 علامة تجارية رائدة الواقع المعزز والواقع الافتراضي لتحويل تفاعل العملاء

في المشهد الرقمي سريع الخطى اليوم، تبحث العلامات التجارية باستمرار عن طرق مبتكرة لجذب عملائها وإشراكهم. وقد برزت تقنيتان رائدتان، الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR)، كأدوات قوية في هذا المسعى. دعونا نستكشف كيف تستفيد 10 علامات تجارية ذات تفكير تقدمي من الواقع المعزز والواقع الافتراضي لإنشاء تجارب غامرة وإقامة اتصالات أقوى مع جماهيرها.


فهم الواقع المعزز والواقع الافتراضي

الواقع المعزز (AR) هو تقنية تعمل على تراكب المعلومات الرقمية، مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو النماذج ثلاثية الأبعاد، على العالم الحقيقي، مما يعزز إدراك المستخدم للواقع. يمزج الواقع المعزز (AR) المحتوى الرقمي مع العالم الحقيقي، مما يجعله يبدو وكأن الأشياء الافتراضية جزء من محيطك. يمكنك استخدام الواقع المعزز على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي لرؤية هذه العناصر

الافتراضية والتفاعل معها في بيئتك الفعلية.


الواقع الافتراضي (VR) هو تقنية تُدخل المستخدمين في بيئة محاكاة تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر. يمكن للمستخدمين التفاعل مع هذه البيئة الاصطناعية وتجربتها كما لو كانوا موجودين فيها فعليًا.

ومن ناحية أخرى، ينقل الواقع الافتراضي (VR) المستخدمين إلى بيئات افتراضية بالكامل من خلال سماعات أو أجهزة متخصصة. يخلق الواقع الافتراضي تجارب غامرة من خلال محاكاة سيناريوهات العالم الحقيقي أو عوالم خيالية تمامًا، مما يتيح للمستخدمين التفاعل مع المحتوى بطريقة غامرة للغاية.



أفضل 11 شركة تستخدم الواقع المعزز والافتراضي لتحويل تفاعل العملاء

الآن، دعونا نتعمق في كيفية قيام هذه التقنيات بإعادة تشكيل مشاركة العملاء عبر مختلف الصناعات:


11. سيفورا: تجارب مكياج الواقع المعزز

يتيح تطبيق الهاتف المحمول الذي يعمل بتقنية الواقع المعزز من Sephora للعملاء تجربة منتجات الماكياج افتراضيًا، بدءًا من ظلال أحمر الشفاه وحتى ظلال العيون. ومن خلال الاستفادة من الواقع المعزز، تقدم سيفورا تجارب شخصية وتفاعلية تمكن العملاء من العثور على المنتجات المثالية.



 


10. ايكيا: تخطيط غرفة الواقع الافتراضي

باستخدام تطبيق الواقع الافتراضي من ايكيا، يمكن للعملاء تصميم وتصور مساحات المعيشة الخاصة بهم افتراضيًا، وتجربة ترتيبات وأنماط الأثاث المختلفة. تُحدث تجربة الواقع الافتراضي الغامرة هذه ثورة في عملية تسوق الأثاث، وتمكين العملاء من اتخاذ قرارات مستنيرة.




9. بورشه: تجارب صالة عرض الواقع الافتراضي

تستخدم بورشه تقنية الواقع الافتراضي في صالات العرض الخاصة بها، مما يسمح للعملاء باستكشاف موديلات السيارات، وتخصيص الميزات، وحتى إجراء اختبارات القيادة الافتراضية. من خلال تقديم تجارب الواقع الافتراضي الغامرة، تعمل بورشه على تعزيز رحلة شراء السيارة وتعزيز الروابط الأعمق مع علامتها التجارية.


8. لوريال: محاكاة مكياج الواقع المعزز

تتيح تطبيقات الماكياج التي تعمل بتقنية الواقع المعزز من L'Oréal للمستخدمين تجربة أشكال ومنتجات مكياج مختلفة في الوقت الفعلي. من خلال تجارب التجربة الافتراضية، تعمل لوريال على تعزيز مشاركة العملاء وتشجيع استكشاف مجموعة منتجاتها.




Related Posts:


7. أودي: مكونو سيارات الواقع الافتراضي

تتيح أدوات تكوين الواقع الافتراضي من Audi للعملاء إمكانية تخصيص سيارات أحلامهم واستكشاف الخيارات المتنوعة في بيئة افتراضية. ومن خلال الاستفادة من تقنية الواقع الافتراضي، توفر أودي تجربة شراء سيارة تفاعلية وغامرة تلقى صدى لدى العملاء.



6. لوي: أدوات تحسين المنزل بالواقع المعزز

يوفر تطبيق Lowe's AR-powered للعملاء القدرة على تصور مشاريع تحسين المنزل، بدءًا من طلاء الجدران وحتى تركيب الأجهزة. ومن خلال دمج تقنية الواقع المعزز، تعمل شركة Lowe's على تبسيط عملية اتخاذ القرار وتمكين العملاء من تحقيق رؤيتهم على أرض الواقع.


5. إستي لودر: تجارب التجميل بالواقع المعزز

تتيح تطبيقات Estée Lauder التي تدعم تقنية الواقع المعزز للمستخدمين تجربة منتجات الماكياج افتراضيًا وتجربة أشكال مختلفة. من خلال الاستفادة من تقنية الواقع المعزز، تعمل Estée Lauder على تعزيز تجربة التسوق عبر الإنترنت وتحفيز مشاركة العملاء.


4. فولكس فاجن: اختبار القيادة في الواقع الافتراضي

تنقل تجارب الواقع الافتراضي من فولكس واجن العملاء إلى بيئات افتراضية حيث يمكنهم استكشاف نماذج السيارات وإجراء اختبارات محاكاة للقيادة. من خلال تقديم تجارب الواقع الافتراضي الغامرة، تخلق فولكس واجن تفاعلات لا تُنسى تلقى صدى لدى المشترين المحتملين.




3. ميسي: تجارب ملابس الواقع المعزز

يمكّن تطبيق Macy's الذي يعمل بالواقع المعزز العملاء من تجربة الملابس والإكسسوارات افتراضيًا، مما يساعدهم على اتخاذ قرارات شراء مستنيرة. ومن خلال الاستفادة من تقنية الواقع المعزز، تعمل Macy's على تعزيز تجربة التسوق عبر الإنترنت

وزيادة رضا العملاء.


2. نايكي: تجارب التدريب على الواقع الافتراضي

تتيح تجارب التدريب على الواقع الافتراضي من Nike للعملاء الانغماس في تدريبات محاكاة وجلسات تدريبية يقودها رياضيون محترفون. ومن خلال الاستفادة من تقنية الواقع الافتراضي، تقدم Nike تجارب جذابة وتفاعلية تلهم وتحفز جمهورها.



 


1. ميتا

Meta، المعروفة سابقًا باسم Facebook، هي شركة رائدة في مجال تقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي. لقد وضعت شركة Meta نفسها كشركة رائدة في مجال الواقع الافتراضي والمعزز، بهدف إعادة تعريف التفاعل الاجتماعي والاتصال من خلال تجارب غامرة. بفضل منصتها الرائدة للواقع الافتراضي، Oculus، والتطوير المستمر في تقنيات الواقع المعزز، تقود Meta عملية دمج هذه التقنيات في الحياة اليومية. دعنا نستكشف كيف تستفيد Meta من هذه التقنيات لتحويل مشاركة العملاء:



أوكيولوس في آر:

توفر منصة Oculus VR التابعة لشركة Meta للمستخدمين فرصة الهروب إلى عوالم افتراضية غامرة، حيث يمكنهم التفاعل مع الآخرين في الوقت الفعلي والمشاركة في مجموعة متنوعة من التجارب. من الألعاب والترفيه إلى الاجتماعات الافتراضية والتجمعات الاجتماعية، توفر Oculus VR مزيجًا سلسًا من الترفيه والاتصال.


الفيسبوك الأفق:

Meta's Facebook Horizon عبارة عن منصة VR اجتماعية تتيح للمستخدمين إنشاء واستكشاف عوالم افتراضية والتفاعل مع الأصدقاء والمشاركة في مختلف الأنشطة والألعاب. مع Horizon، تهدف Meta إلى تعزيز الشعور بالمجتمع والتواصل في العالم الافتراضي، مما يمكّن المستخدمين من التفاعل مع الآخرين بطرق هادفة بغض النظر عن المسافة المادية.


شرارة AR:

تعمل منصة Meta's Spark AR على تمكين المبدعين من تطوير تجارب الواقع المعزز الغامرة التي تعزز العالم الحقيقي بالمحتوى الرقمي. بدءًا من المرشحات والتأثيرات التفاعلية وحتى تجارب سرد القصص الغامرة، يتيح Spark AR للعلامات التجارية والمبدعين إشراك الجماهير بطرق جديدة ومثيرة.


رؤية ميتا:

تمتد رؤية ميتا إلى ما هو أبعد من مجرد الابتكار التكنولوجي؛ تطمح إلى خلق عالم أكثر اتصالاً وشمولاً من خلال تقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي. ومن خلال الاستفادة من قوة التجارب الغامرة، تسعى Meta إلى كسر الحواجز وتعزيز الروابط الهادفة بين الناس في جميع أنحاء العالم.


في الختام، تُحدث تقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي ثورة في مشاركة العملاء عبر مختلف الصناعات. بدءًا من تجارب الماكياج الافتراضية وحتى أدوات تهيئة السيارات الغامرة، تعمل هذه التقنيات على تمكين العلامات التجارية من إنشاء تجارب لا تُنسى تلقى صدى لدى جماهيرها. ومع تطور الواقع المعزز والواقع الافتراضي، يمكننا أن نتوقع المزيد من التطبيقات المبتكرة التي تعيد تعريف كيفية تواصل العلامات التجارية مع عملائها في العصر الرقمي.


Related Posts:


أطلق العنان لإمكانات الواقع المعزز والواقع الافتراضي بفضل إرشادات الخبراء لدينا

باعتبارنا شركة رائدة في مجال العرض ثلاثي الأبعاد، فإننا متخصصون في إنشاء تجارب بصرية آسرة باستخدام تقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي. لقد ساعدت خبرتنا العملاء من مختلف الصناعات على رفع مستوى التسويق وعروض المنتجات.


في Inna3D، نحن ملتزمون بإطلاق العنان لإمكانيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي لشركتك. سواء كنت تعمل على تعزيز الحملات التسويقية أو استكشاف استراتيجيات جديدة لمشاركة العملاء، فإن فريقنا موجود لإرشادك.


هل أنت مستعد لتحويل عملك باستخدام الواقع المعزز والواقع الافتراضي؟ اتصل بنا اليوم للحصول على استشارة، ودعنا نحقق رؤيتك على أرض الواقع.




٠ مشاهدة

Comments


bottom of page